Som legitimerade naprapater och därmed vårdgivare är vi enligt lag skyldiga att föra journal över de tjänster vi utför. Hos Naprapat Julia Mälman använder vi oss av ett databaserat journalsystem och det är endast vi som arbetar på kliniken som har tillgång till dessa. De delas inte med någon annan vårdgivare utan ditt medgivande.

Den lagliga grunden till insamlande av personuppgifter är patientdatalagen (PDL).

De uppgifterna vi för in i din journal ska vara relevanta för din besöksorsak samt för ditt allmänna hälsotillstånd. Det är dina uppgifter och du har rätt att ta del av dessa, få de flyttade eller justerade om du så väljer. Enligt lag skall journaler arkiveras 10 år efter sista journalanteckningen, därefter raderas de. Nedan hittar du hela vår integritetspolicy.

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver Naprapat Julia Mälmans behandling av dina personuppgifter och den förklarar vilka typer av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem.
Naprapat Julia Mälman är personuppgiftsansvarig och ansvarar för att sådan behandling av personuppgifter sker på ett säkert och lagligt sätt.

Vilka uppgifter behandlas?
När du bokar en tid eller på ett annat sätt kontaktar oss kan vi komma att samla in dina personuppgifter och dessa hanteras enligt Patientdatalagen (PDL) och GDPR.

De uppgifter du lämnar i samband med bokningen hanteras av oss genom ett externt system, EG Norge AS. Som vi har ett personuppgiftsbiträdesavtal med (PUB).

När du använder våra tjänster, t.ex. naprapatbehandling samlar vi in dina personuppgifter, allmänna och specifika uppgifter om din hälsa. Dessa journalförs och hanteras enligt patientdatalagen (PDL) och andra tillämpade lagar inom hälso- & sjukvård.

Varför behandlar vi uppgifter om dig?
Ändamålet med att hantera kontaktuppgifter samt uppgifter om din hälsa är för att kunna utföra tjänster och hålla en ev. löpande kontakt med våra kunder. Dessa hanteras med stöd av avtal eller samtycke från dig.

Vi behandlar även din mejladress och/eller mobilnummer för kvalitetssäkringsändamål och marknadsföringsändamål i syfte att inhämta dina synpunkter om våra tjänster. Det kan t.ex. bestå av att du får en förfrågan om att lämna ett omdöme kring hur du upplevt våra tjänster och om du vill skicka med en rekommendation till andra konsumenter.

Vi hanterar enbart uppgifter inom EU/EES.

Med vem vi delar dina personuppgifter
Dina personuppgifter kan komma att delas med våra tjänsteleverantörer när det krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell. Personuppgifter som överförts till våra tjänsteleverantörer får endast användas av dem för att utföra sina uppgifter gentemot oss.

Dina rättigheter
Om du vill ha information om vilka uppgifter vi har om dig eller själv vill få tillgång till, rätta, begära begränsning av, överföra till annan personuppgiftsansvarig eller invända mot vår hantering av dessa, ber vi dig kontakta oss.

Om du inte är nöjd med det sätt vi hanterat dina personuppgifter har du rätt att anmäla detta till Datainspektionen, Integritetsskyddsmyndigheten eller annan behörig tillsynsmyndighet.

Hur vi skyddar dina personuppgifter
För att skydda dina uppgifter så att de inte ska försvinna, ändras eller utsättas för obehörig åtkomst har vi vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder. Vi har även sett över rutiner i verksamheten och inventerat den information vi hanterar om våra kunder och partners för att ytterligare minimera riskerna för känsliga uppgifter.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter
Dina personuppgifter sparas så länge det finns ett ändamål i enlighet med denna integritetspolicy eller i enlighet med lag.

Journaluppgifter sparas som regel i minst 10 år.

Cookies
En cookie är en liten textfil som lagras på besökarens dator i syfte att förbättra upplevelsen och förenkla användandet av hemsidan. Genom att använda hemsidan samtycker du till detta. Om du inte vill tillåta cookies kan du välja att ändra inställningarna i din webbläsare så att de inte accepteras.

Vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies blockeras.

Uppdateringar av denna integritetspolicy
Den senaste versionen är fr.o.m. 2018.01.01